نوشته‌ها

مشکل سیستم‌های قدیمی

مشاغل مجبور به انطباق با رایانش ابری شده‌اند؛ تا به پرسنل و کارکنان اجازه دسترسی به اطلاعات، پرونده‌ها و برنامه‌های مهم شرکت را بدهند. درحالی‌که همه‌گیری سرعت تحول دیجیتال را در بین مشاغل مختلف در صنایع مختلف تسریع کرده است؛ برخی هنوز پتانسیل کامل خود را درک نمی‌کنند.

به سیستم‌های قدیمی فناوری اطلاعات به عنوان یک تی‌شرت قدیمی فکر کنید. مهم نیست که چقدر با آن راحت هستید، در نهایت فرسوده می‌شود، محو و پاره می‌شود. در آخر باید فکر کنید که آن را با یک پیراهن جدید جایگزین کنید.

همین مورد در رابطه با فناوری اطلاعات قدیمی نیز صدق می‌کند. زیرساخت‌های قدیمی شما ممکن است راحت و مورد اطمینان احساس شود زیرا مدت طولانی کار کرده است. با این حال، زمانی فرا خواهد رسید که نقص‌ها و ناکارآمدی‌ها آشکارتر می‌شوند. شما مجبورید بین مدرن‌سازی تجارت، برنامه‌ها و زیرساخت‌های خود یکی را انتخاب کنید یا از کسانی که این کار را می‌کنند جا بمانید.

سیستم قدیمی چیست؟

سیستم قدیمی یک سخت‌افزار یا نرم‌افزار منسوخ است که هنوز توسط یک سازمان استفاده می‌شود. یک سیستم قدیمی لزوما سیستمی نیست که دیگر کار نکند بلکه یک سیستم است که مقیاس‌پذیر نیست. در حقیقت، دلیل نگهداری وسوسه‌انگیز بودن سیستم‌های قدیمی دقیقا به این دلیل است که هنوز کار می‌کنند.

برای برخی از سازمان‌ها، سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات سیستمی را ایجاد کرده است که به آنها امکان می‌دهد به طور کارآمد کار کنند. بنابراین مواردی وجود دارد که سیستم‌های قدیمی ارزان‌تر و راحت‌تر از مهاجرت به سرویس مبتنی بر ابر هستند.

با این‌حال، برای بسیاری از شرکت‌ها، سرمایه‌گذاری‌های IT آنها بسیار زیاد است که شروع به کابوس‌های گران و ناکارآمد می‌کند. برای این شرکت‌ها فناوری اطلاعات قدیمی یک بار مالی سنگین است. این واقعیت را در نظر بگیرید که حدود 75 درصد از 35 تریلیون دلار هزینه شده برای فناوری؛ از سال 2010 به سمت حفظ سیستم‌های موجود صرف شده است.

علاوه‌براین، بسیاری از هزینه‌های پنهان در ارتباط با نرم‌افزار و سخت‌افزار کُند و قدیمی به‌دلیل تأثیر بر بهره‌وری وجود دارد. همانطور که قبلاً ذکر شد، سیستم‌های قدیمی ممکن است عملکرد خوبی داشته باشند؛ اما زیرساخت IT شما با قطعات بهم پیوسته‌ای که عملکرد آنها به یکدیگر وابسته است، پر شده است. در نهایت، کسب و کار شما برای عملکرد صحیح نیاز به به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارها دارد.

خواه به دلیل قبول پروتکل‌های جدید باشد، یا تغییراتی در صنعت شما. این برنامه‌ها ممکن است با سیستم‌های قدیمی شما سازگار نباشند و می‌توانند به شدت بر سطح بهره‌وری تأثیر بگذارند.

عملکرد ضعیف، یک مشکل بزرگ در کل سیستم‌های قدیمی است. با مدرن شدن مشاغل متناسب با دستگاه‌های تلفن همراه، امکان دسترسی به برنامه‌ها در هر زمان و از هر مکان باعث بهبود عملکرد و بهره‌وری می‌شود. افرادی که با تجهیزات قدیمی‌تر کار کرده‌اند، ممکن است از عدم سازگاری با برنامه‌های تلفن همراه رنج ببرند.

مشکلی که در نرم‌افزار قدیمی وجود دارد این است که به غیر از رایانه اداری نمی‌توان به آن دسترسی پیدا کرد. مشاغل فعال در دستگاه‌های قدیمی مجبور بودند این کار را به سختی هنگام بروز همه‌گیری فرا بگیرند؛ و آنها مجبور شدند از راه دور کار کنند.

چگونه می‌توان تغییر را ارزیابی کرد؟

حتی اگر اینگونه باشد که سیستم قدیمی شما نیازهای شغلی شما را برآورده کند؛ شما باید نحوه تغییر صنعت خود را در نظر بگیرید. این امر پیش‌بینی نیازهای مشتری شما و اطمینان از داشتن استراتژی ابتکاری است. به همه فکر کنید، شرکت‌هایی که موفقیت خود را در فضای ابری کسب کردند. Capital One، Amazon، Netflix، Google و دیگران با تعریف مجدد تجربه مشتری، صنایع مربوطه خود را تغییر داده‌اند.

حداقل، مشاغلی که مطابق با خواسته‌های صنعت باشند از یک طرف دارای مزیت رقابتی خواهند بود. اما به همان اندازه مهم، سیستم‌هایی را دارید که تحت هر شرایطی کار می‌کنند.

ببینید چه شد که همه‌گیری 2020 اتفاق افتاد. مشاغلی که مهاجرت ابری را به تعویق انداخته بودند، بلافاصله مجبور شدند که آن را به منظور ماندن در عرصه به کار گیرند. شرکت‌هایی که در شرایط همه‌گیر در موقعیت بهتری قرار دارند، دارای فناوری لازم برای انطباق سریع در یک تنگنا می‌باشند. رایانش ابری، زیرساخت‌های دارای قابلیت از راه‌دور، رباتیک یا تجارت آنلاین؛ همگی نمونه‌هایی از فناوری هستند که به باز ماندن مشاغل کمک کردند.

کسانی که می‌توانند از این فناوری استفاده کنند به عنوان پیروز ظاهر شدند؛ و بر شرکت‌هایی که کمتر خودشان را وفق دادند، برتری داشتند. حتی با بازگشت اقتصاد به حالت عادی، این فناوری‌ها به شکل جدیدی ادامه خواهند داد؛ و نحوه عملکرد مشاغل را برای آینده، قابل پیش‌بینی تعریف می‌کنند. این تغییرات که به عنوان راه‌حل‌های موقتی در نظر گرفته می‌شدند به سرعت در حال دائمی شدن هستند. زیرا کارفرمایان، کارگران و مشتریان مزایای کار ابری و از راه دور را مشاهده می‌کنند.

در مورد تکنولوژی مورد استفاده امروز مشتریان فکر کنید. اگر هنوز از سیستم‌های قدیمی استفاده می‌کنید، هنگامی‌که رقبا شما را به بیرون سوق می‌دهند، دچار رکود و سختی می‌شوید.

خطرات امنیتی

سیستمهای قدیمی در حال حاضر خطرات امنیتی عمده برای هر کسب‌وکار و یا سازمانی که از آنها استفاده می‌کند، دارد. در حقیقت، بسیاری از آژانس‌های دولتی بر اثر نتیجه زیرساخت‌های قدیمی و محافظت نشده ضعیف، نفوذ در شبکه و داده‌ها را تجربه کرده‌اند. حتی بخشی از قانون برای مدرن‌سازی تمام سیستم‌های قدیمی دولتی برای آمادگی بهتر در برابر تهدیدات سایبری معرفی شد.

سیستم‌های قدیمی معمولا از تعمیر و نگهداری به طور منظم برخوردار نیستند. در نتیجه، آنها به روزرسانی‌های مورد نیاز برای حفظ امنیت در دنیای مدرن را انجام نمی‌دهند. پیشرفت سریع در فناوری باعث پیشرفت شیوه‌های تجاری و بهره‌وری می‌شود. مجرمان اینترنتی با استفاده از نقاط ضعف موجود در سیستم‌های قدیمی برای اخاذی از آنها و جلوگیری از پیشرفت؛ از این آسیب پذیری‌ها استفاده می‌کنند.

نحوه انتقال به ابر (Cloud)

در مورد مشاغل قدیمی، داده‌های قدیمی زیادی وجود دارد که می‌خواهید به آنها دسترسی داشته باشید. به همین دلیل بیشتر افراد رویکرد تدریجی نسبت به پذیرش cloud را ترجیح می‌دهند.

سازمان‌ها می‌توانند از طریق یک راه حل مدیریت مشترک ترکیبی به آرامی به بستر ابری منتقل شوند. اگر راحت نیستید که از تیم فناوری اطلاعات و کنترل خود صرف نظر کنید، مجبور نیستید. راه حل‌های مدیریت شده به شما امکان می‌دهد؛ بخش IT موجود خود را حفظ کرده و از یک ارائه دهنده خدمات مدیریت شده (MSP) به‌عنوان پشتیبان استفاده کنید. دادن کنترل بر وظایف و فرایندهای بیشتر به بخش فناوری اطلاعات، آن بخش را بسیار شلوغ می‌کند.

بسیاری از MSPها خدمات مشاوره فناوری اطلاعات را ارائه می‌دهند و به مشاغل کمک می‌کنند تا برنامه عملیاتی دقیقی در مورد استفاده از توسعه فناوری ابر داشته باشند. در هر صورت، MSP می‌تواند ساختار مورد نیاز را به سیستم‌های جدید فناوری اطلاعات شما اضافه کند.

از سال 2020 می‌توان درس‌های زیادی گرفت. اما بزرگترین درس برای مشاغل اهمیت سازگاری است. در سال آینده بررسی سیستم‌های قدیمی خود و ارزیابی اثربخشی آنها در اولویت قرار می‌گیرد. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از برنامه‌ها و زیرساخت‌های جدیدتر به ابر منتقل شوند و تغییرات عمیقی را تجربه کنند. در این بین، مشاغلی که همچنان نتوانسته‌اند ناکارآمدی‌های همراه با حفظ سیستم‌های قدیمی را تشخیص دهند، با دشواری‌هایی روبرو خواهند شد.