VOIP چیست؟
کلمه VOIP کوتاه شده عبارت “Voice Over Internet Protocol” است که به معنای انتقال صدا بر بستر شبکههای کامپیوتری است. تکنولوژی ویپ صدای آنالوگ را که قابل انتقال بر روی امواج الکتریکی و سیمهای مسی است؛ به صفر و یک تبدیل نموده و بصورت دیجیتال در بستر شبکه منتقل مینماید. بهبیان دیگر در سیستم ویپ، اصوات توسط میکروفن به امواج الکتریکی، سپس توسط گوشی تلفن به امواج دیجیتال تبدیل میشوند. سپس این اطلاعات دیجیتالی به سرور ویپ یا سانترال تحت شبکه ارسال میگردد.
سانترال ویپ پس از تشخیص مقصد، اطلاعات را به گوشی مقصد که به خطوط شهری متصل است ارسال میکند. در نهایت، اطلاعات دیجیتال در گوشی مقصد یا گیتوی ویپ، به امواج الکتریکی و مجددا به صدای آنالوگ تبدیل میشود.
از اولین تجربههای استفاده از VOIP در کشور استفاده از تماس اینترنتی نرمافزارهای پیامرسان اولیه مانند یاهو، msn و… میباشد. بهدلیل کاهش هزینهها توسط این تکنولوژی، از آن در کارتهای تلفن بینالمللی برای برقراری تماس ارزان قیمت مورد استفاده قرار گرفت. امروزه سیستم تلفنی تحت شبکه یا voip به انتخاب اول شرکتها تبدیل و به سرعت جایگزین سیستمهای سانترال قدیمی میشود.
مزایای VOIP
- کاهش هزینه مکالمات
- استفاده بهینه از پهنای باند و کانال های انتقال
- کاهش هزینه نگهداری سیستم ها
- قابلیت استفاده برای تمام رسانه ها شامل صوت، تصویر و دیتا
- قابلیت افزایش ظرفیت با هزینه کم
- قابلیت اتصال به CRM
- امکان برقراری ارتباط بین مشترکین تلفنی و کامپیوتر
- ترکیب کلیه سرویس ها مانند E-mail، voice mail و یکپارچه نمودن سرویس ها
طراحی و پیاده سازی سرویس های VoIP (تلفن تحت شبکه) به طور کلی شامل موارد زیر است:
- راه اندازی سرویس تلفن گویا جهت ارتباط خطوط شهری با داخلی های سازمان
- راه اندازی سرویس اتاق های کنفرانس صوتی و تصویری
- ارائه مستندات و آموزش های جامع، پس از اتمام هر پروژه
مایسا علاوه بر فعالیت در زمینههای تخصصی خدمات شبکههای کامپیوتری وخدمات اتاق سرور، در نصب و راهاندازی انواع دوربینهای مداربسته؛ مفتخر به ارائه راهکارهای صحیح در انجام خدمات نصب و راهاندازی دوربین مداربسته، پشتیبانی و نگهداری شبکه؛ فروش تجهیزات پسیو و اکتیو شبکه به تمام مراکز، سازمانها، کارخانجات، بیمارستانها، فروشگاهها و غیره میباشد.
امروزه استفاده از سیستمهای حفاظت تصویری در مراکز، تبدیل به یکی از نیازهای اولیه و اساسی کسبوکارهای مختلف شده است. این تجهیزات میتوانند بهصورت نسبی امنیت اولیه برای کسبوکاری که هزینههای سنگین برای صاحبان آن داشته است ایجاد کنند. این تجهیزات بهراحتی میتوانند از هزینههایی که در اثر حوادث مختلف ایجاد میشوند و گاهاً جبرانناپذیر خواهند بود جلوگیری کنند.
در کنار بحث امنیت، دوربینهای مداربسته یا بهعبارتی سیستمهای مانیتوینگ تصویری؛ امکان بالا بردن کیفیت خدمات و نظارت و کنترل بر نحوه عملکرد پرسنل و بالابردن بازدهی و راندمان کاری؛ و همچنین ارائه خدمات بهتر به پرسنل را فراهم میکنند. چراکه صاحبان کسبوکار امکان نظارت مستقیم، مستمر و حضوری بر وضعیت داخلی مجموعه تحت کنترل خود را نداشته؛ و همین امر موجب وقوع حوادث نامطلوب و نارضایتیهای داخلی میگردد. درحالیکه با وجود این نوع سیستمها و تجهیزات به راحتی میتوان از وقوع چنین مسائلی پیشگیری کرده؛ و سطح کیفیت در تمامی بخشها و زمینهها را در داخل مجموعه بالا برد.
مشاوره و ارائه راهکار در تمامی زمینههای مرتبط با دوربین های مداربسته اعم از:
- ارائه مشاوره در زمینه انتخاب نوع و مدل دوربینهای مداربسته بر اساس نیاز مشتریان
- برآورد هزینههای خرید و نصب دوربین مداربسته با توجه به نیاز و بودجه مشتریان
- برآورد هزینههای نگهداری تجهیزات مرتبط با دوربینهای مداربسته
- طراحی و اجرای پروژههای بزرگ و کوچک دوربین مداربسته، سیستمهای حفاظت تصویری با کیفیت مطلوب و ضمانت
- اجرای پروژههای دوربین مداربسته تحت شبکه، دوربینهای آنالوگ، دوربینهای AHD ، بولت، دام و اسپید دام با برندهای معتبر بازار
- پیادهسازی انواع دوربینهای مداربسته وایرلس و کابلی بر اساس نیاز مشتری
- سیستم انتقال صوت و تصویر بر روی شبکه و تلفن همراه
- عیبیابی و تعمیر دوربینهای مداربسته تحت شبکه و تجهیزات جانبی آن
- قرارداد پشتیبانی و نگهداری دوربینهای مداربسته تحت شبکه، سیستمهای حفاظت تصویری و نگهداری دستگاههای نرمافزاری و سختافزاری مربوطه بهصورت سالیانه
- ارائه سرویسهای انتقال تصویر، ضبط تصاویر، آرشیو تصاویر، بکآپگیری از اطلاعات مربوطه
- فروش انواع دوربین مداربسته تحت آنالوگ، تحت شبکه، دید در شب